Gói, thời lượng và mã khuyến mãi
Hiểu hạn gói theo tháng, chu kỳ phút và quyền lợi từ mã.
4 phút đọc · 6 bướcLịch học hôm nay
Giáo viên Study26 · Buổi học trực tuyến
Vào phòngÔn tập và giải bài cùng cả lớp
Sắp diễn raĐọc thông tin gói
Vào Trang cá nhân để xem tên gói, số phút còn lại, thời điểm reset và hạn gói. Hạn gói trả phí tính theo tháng; reset là chu kỳ cấp lại phút của từng gói.
Hiểu cách tính thời lượng
Thời lượng giáo viên kết nối phòng trực tuyến được ghi nhận trên máy chủ. Rời phòng hoặc mất kết nối được đối chiếu với trạng thái phiên; không chỉ dựa vào đồng hồ hiển thị trên trang.
Nâng cấp gói
Chọn Nâng cấp gói trên trang chủ giáo viên, chọn gói và làm theo hướng dẫn thanh toán. Giữ đúng số tiền và nội dung chuyển khoản để đối chiếu.
Bổ sung khi hết phút
Nếu gói vẫn còn hạn nhưng đã dùng hết phút trong chu kỳ, tùy chọn mua thêm 200 phút với 10.000đ xuất hiện khi đủ điều kiện. Kiểm tra quyền lợi và hạn dùng hiển thị trước khi thanh toán.
Nhập mã được tặng
Bấm Nhập mã khuyến mãi trên trang chủ giáo viên. Mã có thể kích hoạt Plus/Pro hoặc tặng phút với thời hạn riêng. Mỗi mã dùng một lần; thời hạn quyền lợi bắt đầu khi kích hoạt.
Xử lý mã gói
Mã cùng gói cộng thêm hạn. Mã khác gói chỉ kích hoạt khi gói cũ hết hạn. Phút khuyến mãi có hạn dùng riêng, hiển thị cùng thời lượng trên hồ sơ.
Lưu ý khi thực hiện
- Reset phút không gia hạn ngày hết hạn của gói.
- Thanh toán chỉ được kích hoạt sau bước xác nhận/đối chiếu của hệ thống; tạo QR chưa có nghĩa là đã nhận tiền.